e-Remote Control
e-Remote Control
Consulta desde tu Smartphone a través de MyCitroën la autonomía de tu vehículo eléctrico y controla que la recarga se está realizando sin problemas. También podrás iniciar una carga a distancia cuando lo desees y seguir su progresión. MyCitroën también te permite programar unos días y horas para la carga y recibir una notificación cuando la batería esté llena o si la carga se ha interrumpido.
Con MyCitroën también puedes pre-acondicionar tu vehículo a 21º para iniciar tu viaje con la temperatura perfecta.
Este servicio Citroën es gratuito para toda la vida del vehículo.
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Para todos los vehículos nuevos, equipados con una caja telemática pedidos a partir del 1 de julio de 2023, los servicios SOS&Assistance y Telemaintenance* van incluidos en el pack Connect ONE. El precio de este pack está incluido en el precio del vehículo. Los servicios “Ë-Remote Control & Connected Navigation” están incluidos en el pack Connect PLUS, que requiere una suscripción específica. Connect PLUS está disponible y va incluido en el precio del vehículo durante un periodo de prueba 12 meses a contar desde la fecha de inicio de la garantía. Después de dicho periodo de prueba, Connect PLUS estará disponible pagando. *Telemaintenance requiere la activación específica del cliente.
Conoce en todo momento el nivel de carga de la batería
En la página de inicio de la app MyCitroën puedes ver la autonomía en tiempo real. También puedes asegurarte de que el vehículo está correctamente enchufado y cargando y podrás confirmar el tipo de carga (rápida o standard).
Controla la carga y temperatura del vehículo gracias a tu app MyCitroën
Una vez que tu Citroën eléctrico esté cargándose, verifica el estado de la recarga con tu smartphone.
Puedes comenzar a cargar o programar la carga en el momento que desees. Esta función te permite recargar durante las franjas horarias más ventajosas de una manera sencilla.
Sigue en tiempo real la velocidad de carga y el tiempo de carga restante.
En caso de interrupción inesperada de la carga, recibirás una alerta a través de la aplicación MyCitroën. También se te notificará la recarga completa de tu vehículo para que puedas retomar tu viaje.
En determinados modelos de vehículos, también puedes optar por detener la carga cuando la batería alcance un determinado nivel predefinido, lo que reduce el tiempo de carga y puede mejorar el rendimiento y la durabilidad de la batería.
Disfruta del máximo confort adaptando la temperatura interior de tu vehículo con la aplicación MyCitroën*. Podrás calentar o enfriar con antelación el interior de tu Citroën como desees, esté o no conectado.
Si tu Citroën eléctrico está conectado, la carga de la batería no se verá afectada. El servicio también te ofrece la posibilidad de prever horarios de climatización adaptados a tu agenda y necesidades.
*Los comandos remotos del aire acondicionado están sujetos a elegibilidad.
¿Cómo activar el servicio?
El servicio e-remote control está disponible de forma exclusiva en la aplicación MyCitroën.
¿Cómo activar el servicio?
Para saber más del nuevo servicio, descubre nuestros vídeo-tutoriales*
*en función de la elegibilidad del vehículo y de sus características técnicas
¿Donde se puede usar este servicio?
Puedes suscribir el servicio e-Remote Control en cualquier país en el que el servicio esté disponible. Una vez activado, el servicio puede utilizarse en un área geográfica de mayor amplitud.
Puede encontrar aquí los países cubiertos por el servicio e-Remote Control y su área geográfica de uso.